为进一步规范人事处工作程序，强化制度管理，提高工作质量和效能，根据局机关有关规章制度，结合我处实际，制定本制度。
        1．实行岗位责任制。各工作人员根据工作职责，确定工作项目、内容、程序、完成时限以及权限和责任。按照“权责统一、权力下放”的原则，确定各项工作的流程、风险点和责任人。凡涉及人事工作重大事项，处长负责把关。
        2．实行层级管理。各工作人员按照“人事处职位设置图”（附后）的层级关系对上、对下负责。权限内的工作随时办理及时汇报，权限外的工作及时请示，按批示办理。
        3．建立处务会制度。一般每周一上午10点半召开碰头会，传达局长碰头会精神，学习与业务有关的政策及法律、法规；参会人员汇报本周工作及下周计划；处长安排布置本周工作。人事处重大工作召开处务会集体研究决定。
        4．建立学习型处室。各工作人员要不断学习新知识和新业务，形成浓厚的学习氛围，通过学习树立团队意识，和谐相处，增强创新工作的能力。定期举办业务工作报告会，每个工作人员都要根据分管工作向全处人员报告，供大家学习交流，同时提高自己政策水平。
        5．计划总结制度。每年初要提出年度的工作要点，半年进行一次总结，年末进行全年总结。实行周报告，每周五将本周完成工作和下周计划工作向内勤书面报告，整理后报主管领导。注重经验总结和信息宣传，及时总结经验，经处长审批后报文秘室或在教育人才网发布。每年底完成人事处工作大事记，报教育志办公室。
        6.调查研究制度。针对人事处工作疑难问题，深入基层，调查研究，问计于民，撰写调研报告，并积极向有关报刊发表。积极排查上访隐患，研究制定群体性上访应对预案。变上访为下访，主动解决重大上访问题，将矛盾解决在萌芽状态。
        7．印章使用签字制度。加盖印章均需按权限由责任人签字审批。人事处公章、业务专用章由内勤人员管理。凡使用人事处公章，需处长、副处长签字审批；凡使用业务专用章，按工作权限由相关责任人签字审批。建立印章使用登记册，做好用章记录备查。
        8．档案管理制度。人才市场代理人员的人事档案，由专人负责管理，接收新的入档材料，应严格审核鉴别真伪，不能确定真伪的不予归档。其中后学历入档材料，须具有《中国高等教育学历认证报告》。严格档案转递程序，建立档案转递登记册，做好签字登记。按照文书档案的归档要求，及时收集整理文书档案，定期交办公室存档。
        9．工作纪律及其它制度。办公时间不登陆无关网站，不在网络上聊天、打游戏。严格按照局机关作息时间办公，不无故迟到早退。因事、因病不能工作，副处长及分管人员要向处长请假，其他工作人员要向分管人员请假，并做好工作交接。有紧急的工作任务，不论是节假日或其它休息时间，经办人员都要加班加点，在第一时间办理。
        10.便民高效制度。讲求服务效率，注重服务质量，转变服务作风，认真遵守“首问负责”“限时办结”等制度，改变脸难看、门难进的工作态度。主动工作，克服拖拉，妥善处理部门之间、同事之间的合作协调关系，主动配合不扯皮、积极负责不推诿。
        11．考核奖罚制度。对认真执行工作管理制度的工作人员在处务会进行表扬，并作为评优评先的依据之一。对不认真执行工作制度人员，视情节轻重给予批评、书面检查等处理，造成严重后果按有关规定处理。

                           石家庄市教育局人事处
                             2011年1月7日